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[현직 공무원 칼럼] ‘꼰대스러움’이 아닌 ‘꼰대다움’을 발휘하자 – 꼰대④

꼰대는 권위주의, 집단주의, 독선이라는 부정적 요소로 점철되어있지만 이것의 이면은 책임감, 성실성, 헌신이라는 긍정적 요소도 담고 있다. 아울러 수험생 여러분이 공직에 들어가도 꼰대 동료를 만나게 될 것이고 어느 순간 자신이 꼰대가 되어 있을 지도 모른다(물론 이런 상황이 일어나지 않길 간곡히 바라지만).

 

양면성을 지닌 꼰대를 어떻게 하면 긍정의 레시피를 이용해 좋은 방향으로 가져갈 수 있을까? 이에 대해 꼰대 리더십의 방향에 대해 살펴볼 필요가 있다. 이를 통해 공직을 시작할 때는 이 한 것이 꼰대 리더십이고, 공직에서 어느 정도 일을 했다면 이렇게 해야 바람직한 꼰대 리더십 을 발휘할 수 있음을 알게 될 것이다.

 

꼰대 리더십의 구성요소에는 두 가지가 있다. 하나는 이익형태이고 다른 하나는 화법이다. 이익형태는 조직이익과 개인이익의 우선순위를 설정하는 것이고 화법은 표현에 필터가 있는지 여부이다(, 필터가 있다면 조언이겠지만 없다면 막말일 것이다). 그럼 표를 통해 꼰대의 형태를 확인해보자.


 

조언

막말

개인주의

오지랖형()

안하무인형()

조직우선주의

멘토형()

꼰대 전형()

<꼰대 리더십 유형>

 

첫째, 개인주의를 바탕으로 조언을 하는 유형()은 꼰대라기에 애매한 일종의 지능적(?) 꼰대 이다. 이들의 화법은 조언이지만 실제로 강요인 형태가 많다. 아울러 조언이라기보다는 잔소리나 간섭이라는 표현이 더 어울린다. 이들이 영양가 없는 조언을 늘어놓는 이유는 바로 자신의 이익이나 안위를 위해서다. 자신의 지식이나 경험을 이용해 자랑하는 일종의 자기중심적인 사람들로 성가신 꼰대라고 할 수 있다.

 

둘째, 개인이익을 우선시 하면서 막말을 일삼는 사람 ()은 일종의 핵폭탄이다. 안하무인 성격이라서 막무가내로 언어폭력을 휘두른다. 이들은 일종의 썩은 과일과 같은데 존재 자체로 주변에 좋지 않은 영향을 주는 오염원(汚染源)일 수 있다.

 

셋째, 조직의 이익을 중심에 주면서 조언을 하는 경우() 넓은 의미에서 꼰대에 포함되지만 배울 점이 많은 사람들이다. 조직에 대한 충성심이나 헌신도가 높아서 성과와 발전을 중시하다 보니 소통수단이 투박할 뿐이다. 그렇지만, 이런 부분을 이해한다면 이들은 꼰대라기보다는 좋은 상사나 선배가 될 수 있다.

 

넷째, 조직을 우선시하면서 막말을 던지는 사람들()이야말로 우리가 잘 알고 있는 전형적인 꼰대다. 이들도 조직을 이용한 호가호위(狐假虎威)를 하는 유형으로 조직에 대한 열정으로 성과를 내고 있지만 조직의 권위를 이용해 잘못된 리더십을 발휘하고 있다. 조직을 위한다는 이름 아래 무례함을 당연하게 생각한다.

 

그러면 각 유형별 리더십에 대해서 어떻게 대응하는 것이 좋을까?

 

번 유형은 상황별 전략을 쓰는 것이 좋다. 그들의 업무 관련 조언에는 칭찬을 해주되, 업무 외적인 간섭에 대해서는 무시나 자제를 요청하면서 적절한 거리감을 유지하는 것이 필요하다. 이럴 경우 불필요한 잔소리나 간섭이 줄어들 것이다.

 

번 유형은 우선 피할 수 있다면 피하는 것이 좋다. 만일 피할 수없다는 강수(强數)를 두어야 한다. 그들의 막말에는 대결하면서 우회전략도 병행한다. 즉 그들 보다 높은 위치에 있는 사람에게 인정받아 이들을 견제하는 것이다. 아울러 고립을 통한 압박을 가하는 것도 안하무인 방식을 차단하는 방법일 수 있다.

 

번 유형은 내게 유리한 리더일수 있으므로 잘 활용하는 것이 좋다. 이들의 존재를 인정하고 조언에 가치를 부여해 멘토로 이용하는 것이 좋다. 그래서 선제적으로 조언을 요청한다면 잔소리는 피하면서 리더의 가치를 인정하는 효과를 얻을 수 있다.

 

번 유형은 정면돌파 방법이 유용할 것이다. 우선 말은 통하기에 그들의 권위에 도전하는 형태의 언행을 통해 그들의 모순과 잘못을 지적한다. 이 경우 자신이 인지하지 못했던 부분을 자각해서 무례하거나 거친 표현들이 개선될 수가 있다.

 

4가지 꼰대 리더십에서 우리는 꼰대스러운것이 아닌 꼰대다운리더십을 만들어가는 것이 필요하다. 리더십이 완벽할 수는 없지만 꼰대다운 리더십은 나의 발전과 조직의 발전을 함께 견인할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 발상의 전환을 통해 적극적으로 꼰대다운리더십을 활용하도록 하자. 아울러 자신도 나이가 들면서 꼰대가 되어간다면 꼰대다움을 발휘하는 리더가 되도록 노력해보자.



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